PILA Aportes en Línea

La planilla PILA es un formato inteligente que le permite a todas los ciudadanos de Colombia y personas jurídicas pagar sus aportes en línea al Sistema de Protección Social.

El Ministerio de Salud y Protección Social y los ciudadanos afiliados al SGSSS (Sistema General de Seguridad Social en Salud) pueden consultar el historial de aportes realizados a través de la planilla integrada PILA.

Cualquier trabajador que cotice en el Régimen Contributivo puede consultar sus aportes y verificar si están al día, además de saber la fecha desde que empezó a realizarlos.

¿Qué son los aportes en línea?

Los aportes parafiscales se relacionan con la pensión, la salud, la caja de compensación, los riesgos profesionales, el bienestar familiar (ICBF) y los sistemas de estudios (SENA).

Gracias a este trámite de aportes en línea se liquidan los aportes que deben ser pagados de conformidad con la normativa que exige cada subsistema y que informa de los valores a pagar por parte de cada persona.

Las administradoras para cada subsistema son:

1. Administradoras EPS: para los aportes de salud
2. Administradoras AFP y Colpensiones para los aportes de pensiones
3. Administradoras ARL para los aportes de riesgos laborales
4. Administradoras CCF (Caja de compensación Familiar) para los aportes del subsidio familiar

El valor a pagar dependerá de la información que cada ciudadano escriba o digite en su planilla.

Esta información viene determinada por:

• IBC (Ingreso Base de Cotización) que es el ingreso que tiene el ciudadano
• Condición de la persona (trabajador y tipo de trabajador , pensionado, estudiante, funcionario, madre comunitaria u otro tipo de cotizante)

Por tanto, la primera operación de este trámite es obtener o generar la planilla a partir de los datos que se introduzcan.

¿Dónde se realiza la liquidación de la planilla en línea?

Los ciudadanos pueden usar varias plataformas para liquidar sus pagos a través de la planilla asistida:

• ASOPAGOS (ver cómo generar la planilla y el certificado, incluido FEDECAJAS)
• APORTES EN LINEA
• INTERSSI (ver en asopagos)
• SOPORTE ARUS
• SOI

El acceso a la planilla asistida PILA está limitado para:

• Empresas con menos de 8 trabajadores
• Trabajadores independientes con honorarios o ingresos mensuales inferiores a $5.859.315 y que residan en municipios diferentes a los de categoría 5 o 6.

Aquellos trabajadores independientes que residan en municipios de categoría 5 o 6 con ingresos u honorarios mensuales inferiores a $5.859.315 podrán liquidar y pagar sus aportes al Sistema de Seguridad Social Integral pero con ambas opciones, de forma asistida o en línea.

En resumen, las personas naturales o jurídicas que no cumplan dichas características podrán seguir realizando la cotización de forma asistida, llamando a su operador y solicitando el PIN para poder realizar sus pagos en el banco o redes de recaudo distribuidas por el país.

✅ Puede consultar aquí el PIN de la planilla asistida PILA en caso de que no lo haga de forma electrónica.

¿Qué requisitos se necesitan para generar la planilla en línea?

Para realizar este trámite y rellenar la planilla PILA para independientes (aplica también para personas jurídicas) será necesario aportar la siguiente documentación y/o información:

• Nombre completo
• Número de identificación o NIT
• Último comprobante de nómina o una copia de afiliación a la EPS
• Dirección de residencia
• Teléfono
• Correo electrónico
• Número de celular
• Número de fax
• Conocer su AFP afiliada (administradora de la pensión, si se tiene)
• Conocer su ARL (afiliación a riesgos laborales, si se necesita, ya que es voluntaria)

Para trabajadores independientes, los aportes obligatorios son EPS y AFP, mientras que la afiliación a los riesgos laborales (ARL) es opcional. Los únicos que están obligados al pago de los ARL son los trabajadores independientes contratistas.

¿Cuáles son las fechas de pago para liquidar los aportes de la Seguridad Social?

El Decreto 1990 de 2016 estableció las fechas límite de pago para que los trabajadores independientes y empresas realizasen sus aportes al Sistema General de Seguridad Social.

Las fechas de pago dependen principalmente de los dos últimos dígitos del documento de identificación.

No pagar a tiempo significa la suspensión del servicio de salud para los afiliados y a su vez se generarán intereses moratorios.

2 Últimos digitos del NIT o el C.C	Día hábil de Vencimiento
00 al 07	2
08 al 14	3
15 al 21	4
22 al 28	5
29 al 35	6
26 al 42	7
43 al 49	8
50 al 56	9
57 al 63	10
64 al 69	11
70 al 75	12
76 al 81	13
82 al 87	14
88 al 93	15
94 al 99	16

¿Cómo descargar la planilla PILA en Aportes en Línea?

Para generar y autoliquidar la planilla PILA en Aportes en Línea, el usuario puede hacerlo entrando en el sistema con su usuario y contraseña, o bien, sin necesidad de ello generar la planilla y pagarla a través de dos opciones:

• Pago de la planilla a través del botón PSE (en línea)
• Pagar planilla de forma presencial en entidades bancarias y puntos de pago

ATENCIÓN: Si lo que se requiere saber es cómo generar el certificado de aportes en línea para un período concreto en su EPS, entonces haga clic aquí.

1. Se puede acceder como usuario registrado o sin registrarse a través del enlace: www.aportesenlinea.com
2. Hacer clic en la sección «Número de planilla» para generar la planilla

3. Completar los datos del formulario de la planilla PILA que se muestra a continuación:

4. En el tipo de documento puede elegir la cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, NIT, registro civil, pasaporte, tarjeta de identidad o el carné diplomático.
5. A continuación, ingrese el número de documento
6. En TIPO DE EMPLEADOR seleccione: independiente, empresa o doméstico según sea su caso.
7. Introduzca el período de cotización del MES que desee pagar
8. Marque la casilla del captcha «No soy un robot».
9. Haga clic en «Obtener número de planilla«

En el caso de entrar con usuario y contraseña en aportesenlinea.com, el mecanismo para pagar la planilla de pago PILA es similar:

• Seleccione el período de liquidación o haga clic en «adicionar liquidación»
• Hacer clic en «Pagar planilla«

• Ahora se extenderá la información con la mensualidad o el período de tiempo elegido para el pago, la administradora, afiliados y el total a pagar. Haga clic en «Clic aquí«.

• En el resumen de pago, podrá ver la fecha límite y los valores a pagar. Para el caso del pago en línea de la planilla, haga clic en el botón de pagos seguros en línea (PSE)

• Elegir persona natural. La plataforma conectará con el sistema PSE, por lo que tendrá que tener a mano el usuario y contraseña y el correo electrónico registrado en el sistema para poder realizar el pago a través de su entidad bancaria.

• Seleccione el banco con el que va a pagar su planilla y haga clic en ACEPTAR

• Una vez realizado el pago, recibirá el número de clave del pago de planilla, con la fecha y el número de referencia de Aportes en Línea. Haga clic en ACEPTAR o, si desea imprimir el justificante, puede hacer clic en IMPRIMIR (podrá verificar luego si el pago se realizó correctamente e incluso imprimir el certificado).

¿Cómo pagar la planilla PILA en el banco o puntos de pago de manera presencial?

Si no se quiere o no se puede pagar la planilla a través de PSE, también se puede realizar el PAGO PRESENCIAL:

1. En la anterior pantalla de RESUMEN DE PAGO, hacemos clic en el botón «pago presencial en bancos«.

2. En el comprobante de liquidación, donde pone canales de pago, hacemos clic en el botón «BANCARIOS» para ver el banco donde se desea pagar, o bien, se hace clic en «NO BANCARIOS» para ver los puntos de pago que aceptan la planilla de aportes en línea.

El comprobante de liquidación de APORTES EN LÍNEA contiene:

• Datos del aportante (identificador, razón social, clase, sucursal, correo electrónico, ciudad/departamento y número de celular)
• CLAVE: es un número de 10 cifras para identificar la planilla
• Período de pensión (administradora, EPS, subtotal y total a pagar)
• Listado de aportes por mensualidad
• Canales de Pago Bancarios: Banco de Bogotá, Banco AV Villas y Banco de Occidente
• Canales de Pago No Bancarios: Puntos autorizados de la red VIA, Efecty, Baloto, Éxito y Cajas Registradoras de SurtiMax y Carulla.

El monto máximo por transacción de los canales de pago no bancarios es de $1.000.000, a excepción de Surtimax, Éxito y Carulla cuyo monto máximo no puede superar los $10.000.000.

3. Puede imprimir o enviarse al correo electrónico el comprobante con el número de clave y acudir a un punto de pago bancario y no bancario para efectuar su aporte.
4. Una vez realizado el pago, recibirá en su correo electrónico un comprobante de pago o certificado de pago en formato PDF.

Ahora ya podrá DESCARGAR la planilla de aportes en línea. Si hubo algún problema con el canal de pago, el trabajador puede verificar la planilla CON SU NÚMERO DE CLAVE en este enlace:

Puede ver un resumen del proceso en el siguiente vídeo explicativo sobre el funcionamiento de aportes en línea:

¿Cómo obtener el certificado Aportes en Línea?

1. Ir a la web oficial para obtener el certificado en: https://www.aportesenlinea.com/Autoservicio/CertificadoAportes.aspx
2. Clic en PILA en la sección «Generar certificado para»
3. Ingresar número de cédula, NIT, pasaporte o carnet de identidad y la fecha de expedición del documento
4. Ingresar el nombre de la EPS a la que se realiza el aporte
5. Ingresar el período de meses para los cuáles se requiere el certificado de aportes
6. Dejar la casilla «COTIZANTE ACTIVO«
7. Marcar el captcha de «No soy un robot»
8. Clic en el botón GENERAR CERTIFICADO

¿Cómo liquidar la Planilla PILA para EMPRESAS?

Tras expedirse la Resolución 2421 el 21 de diciembre de 2020, la planilla integrada PILA modifica sus validaciones para el pagar los aportes a la seguridad social de empresas, pagadores de pensiones y personas naturales.

Estos cambios afectan a las empresas cuando éstas liquiden los aportes de sus trabajadores y pensionados activos (pensionados que continúan trabajando con un salario).

Las empresas que realizan la autoliquidación de las pensiones a través de aportes en línea deberán realizar los siguientes pasos que se muestran en el vídeo explicativo:

• Entrar como usuario registrado en www.aportesenlinea.com y elegir Empleador
• Dar de alta sucursales (ARL, AFP, CCF)
• Dar de alta el Centro de Trabajo (gestionar y modificar los datos y elegir el tipo de riesgo en porcentaje asignado por la ARL)
• Adicionar empleados (modificar sus datos)
• Adicionar novedades (como por ejemplo, cuando existe una incapacidad y debe comunicarse y definirse las fechas de cuándo sucedió y cuándo se recibió el alta del empleado)
• Autoliquidaciones Tipo (E) de Empleados (pago de planilla o liquidación por períodos)
• Descuentos por riesgos laborales si existiesen antes de pagar las planillas
• Generación y Descarga de Certificados para cada uno de ellos

A partir de Febrero de 2021, aquellos Operadores de Información deberán implementar además las siguientes validaciones:ç

• La longitud del tipo de documento PE (Permiso Especial de Permanencia) tanto para el aportante como el cotizante deberá ser de 15 dígitos.
• Aparece la nueva planilla B (Piso de Protección Social) que permite realizar el pago de aportes de aquellos trabajadores, independientes y vinculados voluntarios que en el mes devenguen una cantidad menor a 1 SMMLV por su dedicación a tiempo parcial.
• Quedan habilitados los cotizantes tipo 65 (Dependiente del Piso de Protección Social) y cotizantes tipo 66 (Independiente del Piso de Protección Social).
• El valor total de una nómina situado en el campo 20 del registro tipo 1, será el resultado de la suma de los IBC de Caja de Compensación Familiar (campo 45 del registro tipo 2) de los cotizantes, diferentes a independientes, y que hayan realizado aportes a una caja de compensación.
• El cotizante tipo 51 (trabajador de tiempo parcial) será INACTIVADO en aquellas planillas que registren periodo de cotización Febrero de 2021 y posteriores, porque ya aparece la planilla B con los cotizantes 65 y 66 respectivamente.
• Los trabajadores cotizantes que hayan recibido una indemnización sustitutiva (Colpensiones) o le haya sido concedida una devolución de saldos (AFP) en su pensión y que aparezcan en las referencias de pensionados, ya no podrán continuar realizando aportes a pensión por lo que el Operador de Información tiene que restringir dicha cotización.

Aportes en Línea Teléfono de Contacto (para Independientes y empleador doméstico)

Número nacional: 018000-524-448

• Bogotá: 307.80-37
• Barranquilla: 385-20-80
• Bucaramanga: 697-09-09
• Cali: 485-39-39
• Cartagena: 693-15-15
• Ibagué: 277-11-00
• Medellín: 605-10-60

Aportes en Línea Teléfono de Contacto para Empresas

• Bogotá: 307-83-33
• Barranquilla: 385-80-90
• Cali: 485-20-50
• Cartagena: 693-40-80
• Medellín: 604-30-10
• Otras ciudades: 018000-510-245

Teléfono Aportes en Línea para gestionar trámites y resolver dudas

• 31 93 500 Teléfono para Empresas en Barranquilla.
• 60 85 800 Teléfono para Empresas en Medellín.
• 64 33 300 Teléfono para Empresas en Cartagena.
• 31 93 600 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Barranquilla.
• 64 33 100 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Cartagena.
• 38 00 600 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Cali.
• 69 17 910 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico Bucaramanga.
• 28 36 010 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Medellín.
• 307 8037 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Bogotá.
• 279 69 00 Teléfono para Trabajador Independiente o empleador doméstico en Ibagué.