Registro Nacional de Turismo – RNT

El RNT o Registro Nacional de Turismo es un certificado esencial para cualquier empresario del sector turístico que quiera operar en Colombia.

A continuación, se ofrecen todas las claves para saber qué es el RNT, cómo obtenerlo, qué debe pagarse obligatoriamente y cómo operar y descargar certificados con diferentes establecimientos.

REGISTRO NACIONAL DE TURISMO RNT

¿Qué es el Registro Nacional de Turismo?

Un registro al que se puede acceder desde las distintas Cámaras de Comercio de Colombia.

Deben inscribirse todas las empresas que presten servicios turísticos en el país según indica la legislación vigente ya que deberán liquidar el gravamen OBLIGATORIO de FONTUR (Contribución Parafiscal)

✍ El RNT es obligatorio para:

  • Hoteles, apartamentos turísticos, centros de vacaciones, cámpines y cualquier tipo de hospedaje temporal excepto los establecimientos que alquilan sus habitaciones por horas.
  • Agencias de viajes (mayoristas, operadoras y minoristas).
  • Oficinas dedicadas a la representación turística.
  • Los guías turísticos.
  • Operadores de convenciones, ferias de muestras y congresos.
  • Los gestores de agencias de alquiler de vehículos a turistas.
  • Los desarrolladores, industriales y operadores de zonas francas turísticas.
  • Promotoras y agencias que comercialicen servicios relacionados con la multipropiedad o proyectos similares.
  • Las empresas que ofrezcan servicios de intercambio vacacional.
  • La hostelería en general siempre que ingresen más de 500 veces es el salario mínimo mensual legal vigente. Han de estar ubicados en alguna de las zonas de interés turístico declaradas así por el ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
  • Las compañías dedicadas a ofrecer servicios turísticos ya pagados y las que ingresan fondos para el pago de los viajes.
  • Los concesionarios que ofrecen servicios para turistas en algún parque natural.
  • Las empresas de transporte de viajeros en vehículos a motor y chivas.
  • Todos los parques de atracciones/temáticos.
  • Los que así determine el ministerio antes mencionado.

RNT, ¿para qué sirve?

Para identificar y regular a los prestadores de servicios turísticos.

turismo de colombia

Así, el ministerio de Comercio, Industria y Turismo puede realizar estudios específicos que permiten analizar el sector eficazmente.

Dependiendo de los resultados obtenidos, es posible poner en marcha políticas y planes distintos que faciliten la concesión de créditos y la financiación de las empresas turísticas.

¿Qué beneficios tiene registrarse en el RNT?

Entre sus beneficios principales destacan:

  • La rebaja en la cantidad a abonar por el impuesto ICA.
  • Una mayor facilidad para poder acceder, como aportante, a los recursos del Fondo Nacional de Turismo (FONTUR).
  • La exención del impuesto de la renta en algunos casos específicos.
  • Acceder a líneas de créditos específicas.
  • Obtener beneficios en créditos de la Financiera de Desarrollo Territorial S.A. (Findeter).

Además, otorga otras ventajas relacionadas con la imagen del negocio.

Puede registrarse en el RNT iniciando el registro de usuario en la web oficial:


Poder lucir un sello oficial que certifique que se cumple con la normativa no deja de ser una alternativa que ofrece garantías a cualquier cliente.

¿Cómo hacer la consulta del RNT?

Para que un ciudadano pueda saber si el establecimiento donde va a hospedarse o a contratar algún servicio está inscrito en el RNT, es necesario:

  • Acceder a RUES (registro único empresarial y social) y buscar el apartado para consultar el Registro Nacional de Turismo en Internet en el enlace homónimo.
  • Ingresar los datos en el formulario correspondiente. Ha de incluirse el nombre, la cédula y el NIT).
  • Cuando se obtenga el listado de establecimientos, solo hay que hacer clic sobre el símbolo «+» para ampliar la información.

🥇 Consultar RNT por nombre de establecimiento

  1. Ir al siguiente enlace: https://rnt.confecamaras.co/establecimientos
consulta rnt
  1. Ingrese el nombre del establecimiento en el apartado correspondiente, o en su defecto, el número NIT (con un criterio solamente ya es posible consultar el Estado del RNT)
  2. Marcar la opción «No soy un robot» del CAPTCHA y seguidamente hacer clic en el botón CONSULTAR.

Otra opción es entrar en la web de Confecámaras y consultar la lista de establecimientos registrados.

¿Dónde sacar el RNT?

Lo habitual es hacerlo en la Cámara de Comercio correspondiente a la zona de Colombia donde realice su actividad el prestador de los servicios.

Es importante recordar que la antedicha institución puede negarse a conceder la inscripción en los siguientes casos:

  • Si el prestador no cumple con la legislación vigente relacionada con su actividad.
  • Si el formulario presentado tiene algún tipo de error o se omite alguna información importante.
  • Si no se adjuntan los documentos solicitados que marca la normativa relacionada con el Registro Nacional de Turismo.
  • Si no coincide la información registrada en el Registro Mercantil, que ha de estar actualizada, con la actividad que se declare en la solicitud para el Registro Nacional de Turismo.

Obtener el RNT con certificado digital

Al preguntarse cómo obtener el RNT, es necesario seguir los pasos que ahora se detallan:

  • Acceder a la web del Registro Nacional de Turismo.
  • Buscar, arriba a la derecha, la opción para registrarse.
  • Rellenar todas las casillas del formulario y crear la cuenta correspondiente.

Una vez creada la cuenta, es posible acceder a la web usando el usuario y la contraseña especificados en el registro.

✅ ¿Cómo puedo descargar el certificado RNT?

certificado RNT

Para descargar y consultar los certificados sin ningún costo, el ciudadano deberá ingresar en la web de RNT por la opción “Iniciar sesión” y digitar su usuario y contraseña.

  • En el tablero de control se muestran todos los RNT’s tramitados.
  • En el listado de RNT’s ya aparecen las solicitudes tramitadas.
  • Haga clic en el botón “Ver filtros” y podrá desplegar el resto de opciones de búsqueda
  • Se puede buscar por el número RNT o por el estado de solicitud “APROBADA”
  • En el menú ACCIONES, se puede desplegar, y hacer clic en DESCARGAR CERTIFICADO para obtenerlo en línea (PDF o imprimirlo).
descargar certificado RNT

Modelo RNT para rellenar

En el mismo se incluye toda la información del establecimiento correspondiente, se divide en los siguientes apartados:

  • Nombre del negocio.
  • Cámara de Comercio de la que depende.
  • Dirección.
  • Categoría y subcategoría (es posible elegir entre las suministradas por el sistema).
  • Capacidad operativa y capacidad técnica.
  • Confirmación del cumplimiento de los requisitos.
  • Aceptar el código de conducta propuesto.

Es importante mencionar que al realizar la inscripción, el Registro Nacional de Turismo concede un número a cada petición.

Para consultar el estado de la solicitud, es necesario introducirlo en la cuenta creada y comprobar si ha sido, o no, aprobada.

De ser positiva la resolución, se debe acceder al apartado de «Acciones» y seleccionar la opción «descargar certificado». Se abrirá una nueva pantalla con el certificado en formato PDF.

Puede descargarse para subirlo a la web correspondiente o imprimirlo.

¿Cómo renovar el RNT?

La renovación del RNT ha de producirse antes del 31 de marzo del año en curso. Es importante mencionar que la entrada en vigor del Decreto 2063 (de 2018) supuso la gratuidad de este procedimiento.

Registro Nacional de Turismo - RNT ≫ Colombia Social 2024
La renovación del RNT se encuentra en el botón ACCIONES del sistema de RNT’s de su usuario

Para realizarla, solo es necesario:

  1. Acceder a la web del Registro Nacional de Turismo y a la cuenta del negocio de la forma arriba explicada. El enlace para hacer login es: https://rnt.confecamaras.co/login
  2. ✅ En el perfil aparecerán los RNT disponibles. Solo hay que hacer clic sobre aquel que se desee renovar.
  3. ✅ En la web aparecerá que el registro está renovado correctamente.
  4. ✅ La renovación se realizará por pasos y permite también ACTUALIZAR datos del establecimiento previo a renovar el RNT.
  5. ✅ Uno del pasos junto con la encuesta es la declaración de los ingresos ya que el sistema conectará con FONTUR para saber si ha liquidado correctamente los trimestres de la Contribución Parafiscal.
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  1. ✅ Si todo es correcto, haga clic en el botón FINALIZAR y su RNT quedará RENOVADO.

Puede ver todo el proceso de renovación del RNT en el siguiente vídeo oficial de Confecámaras:

RNT Teléfono

Cualquier consulta del RNT se puede realizar en los siguientes números: 018000958283 y (+57)(1)60677676.

Además, en la web oficial hay un formulario de solicitud de información donde resulta más fácil exponer con claridad el motivo de la consulta y recibir una respuesta más exacta.

Los procedimientos a realizar incluyen siempre una serie de vídeos explicativos a los que se puede acceder desde la web. Así, el registro en el RNT es un proceso tan sencillo como fácil de completar en unos minutos.

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